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安徽省加載金融功能社會保障卡使用指南
鳳陽縣人民政府門戶網站 www.www.0qp.com.cn 發布時間:2016-08-05 16:43    信息來源: 人社局
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一、什么是社會保障卡

社會保障卡全稱為“中華人民共和國社會保障卡”,主要應用于人力資源社會保障領域政府社會管理和公共服務的集成電路卡,是持卡人享有社會保障和公共就業服務權益的電子身份憑證,具有信息記錄、信息查詢、業務辦理等基本功能,并可進一步擴展承載政府其他公共服務事項。安徽省社會保障卡由國家統一規劃,安徽省人力資源和社會保障廳面向社會公眾發行。

二、什么是加載金融功能社會保障卡

2011年8月,人力資源社會保障部和人民銀行開展戰略性合作,推動加載金融功能社會保障卡建設。加載金融功能后的社會保障卡,作為持卡人享有社會保障和公共就業服務權益的電子憑證,在具有記錄信息、查詢信息、辦理業務等社會保障卡基本功能的同時,可作為銀行卡使用,具有存取現金、轉賬、消費等金融功能,實現協同辦理人力資源社會保障業務與銀行金融業務,提升人力資源社會保障管理服務水平和金融服務能力,方便人民群眾更好地享受社會保障待遇和金融服務。加載金融功能的形式,由隱蔽磁條加芯片的方式過渡,最終在同一芯片內實現金融功能。

安徽省加載金融功能社會保障卡采用全國統一標準,正面印有國徽和“中華人民共和國社會保障卡”字樣,背面采用迎客松水印圖案作為背景,從上到下(從左到右)印有合作銀行標識及名稱、發卡單位名稱、銀聯標識、持卡人照片、姓名、社會保障號碼(中國國籍國內居民的社會保障號碼為公民身份號碼,外國人、港澳臺人員、華僑等則按人力資源社會保障部確定的編制規則統一分配社會保障號碼)、社會保障卡號、有效期限、發卡單位印章、銀行卡號、ATM標識、人力資源社會保障及銀行服務電話等信息。卡的右側中部嵌有智能卡芯片,既支持社會保障業務,又支持金融業務。目前,安徽省共有七家社會保障卡合作銀行,分別是:工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、徽商銀行、郵儲銀行、省農村信用社聯合社,社會保障卡左上角標記該卡所屬銀行信息。樣式如下:

 

三、新發放的加載金融功能社會保障卡(新卡)與原社會保障卡(老卡)的區別

1.新卡采用國家社會保障卡文件和數據結構2.0標準,全省統一建設,數據集中管理,滿足跨統籌地區通讀通用的要求。老卡采用國家社會保障卡文件和數據結構1.0標準,由各市組織制作、發放,不能全省通用。部分市未發放老卡。

2.新卡是加載金融功能的復合卡,比老卡增加了銀行借記卡功能。

3.新卡正式使用后,老卡將陸續停用,具體銜接辦法由當地人力資源社會保障部門制定。

四、加載金融功能社會保障卡(以下簡稱社會保障卡)有哪些功能

按照人社部總體規劃,社會保障卡有六大功能:

(一)電子憑證功能。將社會保障卡作為持卡人辦理就業登記、失業登記、參保登記、工傷認定、職業培訓、技能鑒定等人力資源和社會保障業務,享受各項就業扶持政策和就業服務、社保服務、人才服務的主要電子身份憑證。

(二)信息記錄功能。在社會保障卡內或相關后臺系統記錄個人基本信息、人力資源和社會保障關鍵業務信息,形成電子形式的證件副本。

(三)自助查詢功能。通過社會保障卡在自助服務終端或其他服務渠道連接后臺系統,方便持卡人查詢個人的人力資源和社會保障權益信息及辦理相關業務。

(四)就醫結算功能。通過社會保障卡實現本地和異地的醫療保險、工傷保險、生育保險醫療費即時結算,支持掛號、診療、妊娠登記、住院登記、購藥等就醫過程的信息服務,實現就醫一卡通。

(五)繳費和待遇領取功能。通過社會保障卡的銀行賬戶實現各類繳費和待遇領取。包括個人各項社會保險繳費、人事人才考試繳費、職業技能鑒定繳費,各項社會保險定期待遇和一次性待遇領取、報銷費用領取、就業扶持政策補貼資金領取、重點行業(企業)農民工工資領取等。

(六)金融支付功能。通過社會保障卡的銀行賬戶辦理存取款、轉賬、代收代付等業務。

 

我省各級人力資源和社會保障部門在省委、省政府的統一部署下,按照人社部規劃要求,加強信息系統建設,優化業務經辦規程,積極推進社會保障卡六大功能應用。各市發行的社會保障卡,普遍支持在統籌地區內的持卡就醫即時結算和門診藥店購藥,支持省內異地定點醫院持卡就醫、實時結算。社會保障卡應用還將逐步擴展到其他政府公共服務領域,實現“一卡多用、全省通用”。

五、如何辦理社會保障卡

(一)申領

在安徽省內居住、就業或參加社會保險的中國公民、港澳臺人員、華僑、外國人,尚未申領社會保障卡,可申領社會保障卡。首次申領社會保障卡,可由單位、社區(村)集體辦理,也可由申請人到就業地或參保地社會保障卡服務機構辦理,申請人所需提供材料包括:

(1)有效身份證件,包括居民身份證、戶口簿、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照、外國人永久居留證等。

(2)本人簽字確認的申領登記表。

(3)社會保障卡服務機構要求的其他證明材料。

首次申領社會保障卡免交制卡工本費。

(二)密碼修改與重置

1.初始密碼和賬戶激活

社會保障卡的社會保障應用和銀行賬戶均設置有初始密碼。社會保障應用的初始密碼(均為:123456)必須修改后才能使用,持卡人領取社會保障卡后應及時持本人社會保障卡、有效身份證件到社會保障卡服務機構或當地人社部門指定的用卡網點修改社會保障應用初始密碼,同時按照相應銀行規定修改銀行賬戶初始密碼。

社會保障卡銀行賬戶必須激活后才能使用金融功能;持卡人只有在辦理銀行賬戶激活手續后,才能通過社會保障卡辦理社會保險費繳納、待遇領取等人力資源社會保障業務。

2.密碼遺忘后的處理

如果持卡人遺忘社會保障卡社會保障應用密碼,須憑社會保障卡和本人有效身份證件到社會保障卡服務機構辦理密碼重置手續。

如果持卡人遺忘社會保障卡銀行賬戶密碼,須按照社會保障卡服務銀行有關規定辦理重置手續。

3.密碼鎖定后的處理

為確保社會保障卡使用安全,如果持卡人將社會保障應用密碼連續10次輸入錯誤(人社部計劃將其調整為6次,待正式文件出臺后,我省將對新制社會保障卡做相應調整),該卡將不能使用,并提示密碼鎖定。社會保障應用密碼被鎖定后,須持本人社會保障卡、有效身份證件到社會保障卡服務機構辦理社會保障應用密碼解鎖手續。

如果社會保障卡銀行賬戶密碼被鎖定,須按照社會保障卡服務銀行有關規定辦理解鎖手續。

(三)信息修改

持卡人的姓名、身份證號發生變更時,須及時到人力資源社會保障業務經辦機構辦理個人信息變更后,再按照注銷、新申請流程換卡。

持卡人的通訊地址、聯系電話等非社會保障卡卡面的個人信息發生變更時,需及時到社會保障卡服務機構,或通過12333咨詢服務電話、自助服務終端、社會保障卡服務網站等途徑辦理社會保障應用個人信息變更。銀行賬戶的非社會保障卡卡面個人信息變更,按照社會保障卡服務銀行有關規定辦理。

(四)掛失解掛

1.如何辦理掛失

社會保障卡掛失分為臨時掛失和正式掛失。持卡人可以先行辦理臨時掛失,再辦理正式掛失,也可以直接辦理正式掛失。已掛失的社會保障卡在全省范圍內都不可使用。

1)臨時掛失。臨時掛失包括社會保障應用臨時掛失和銀行賬戶臨時掛失。持卡人可通過社會保障卡服務機構的網點柜臺、12333電話服務熱線、網上服務平臺、自助服務終端等方式完成社會保障應用臨時掛失。持卡人按照社會保障卡服務銀行有關規定辦理銀行賬戶臨時掛失。

2)正式掛失。正式掛失包括社會保障應用正式掛失和銀行賬戶正式掛失。持卡人持有效身份證件到社會保障卡服務機構辦理社會保障應用正式掛失。持卡人按照社會保障卡服務銀行有關規定辦理銀行賬戶正式掛失。

2.如何辦理解掛

持卡人辦理掛失后,未辦理補領申請手續前,找回本人社會保障卡的,可以辦理解掛,恢復該卡的正常使用。已辦理掛失且完成補領申請的,不可辦理解掛。解掛包括社會保障應用解掛和銀行賬戶解掛。持卡人持有效身份證件到社會保障卡服務機構辦理社會保障應用解掛。銀行賬戶解掛按照社會保障卡服務銀行有關規定辦理。

(五)補(換)卡

社會保障卡因丟失、損壞等原因影響正常使用的,持卡人需到社會保障卡服務機構申請補(換)卡,并按照規定交納制卡工本費。持卡人在規定時間內,持有效身份證件和領卡回執,到社會保障卡服務機構領卡,然后前往社會保障卡服務銀行激活金融功能,舊卡由社會保障卡服務銀行回收。

持卡人如在社會保障卡補(換)期間急需用卡,可持有效身份證件向社會保障卡服務機構申請辦理社會保障卡臨時卡。臨時卡社會保障應用功能與正式卡一致,無銀行賬戶。臨時卡有效期3個月,持卡人在有效期滿或領取新卡時須交還臨時卡,否則新卡將無法激活。臨時卡免費申領,遺失或損壞須按照規定繳納制卡工本費。

目前,我省正在開展即時補(換)卡試點,各地將陸續開通即時補換卡業務。已開通的地區,參保人提交補(換)卡申請后,正常情況下可在一周內領卡。

(六)注銷

持卡人有以下情況的,可辦理社會保障卡注銷手續:1)因死亡、出國定居等原因終止社會保險關系的;2)因社會保障卡姓名或社會保障號碼錯誤需換卡的;3)需變更發卡地的;4)需變更社會保障卡服務銀行的。

注銷包括社會保障應用注銷和銀行賬戶注銷。持卡人應持社會保障卡、本人有效身份證件,到當地社會保障卡管理窗口辦理社會保障卡社會保障應用注銷,并前往社會保障卡服務銀行辦理銀行賬戶注銷,已注銷的社會保障卡由社會保障卡服務銀行收回。

六、社會保障卡的常見問題

(一)社會保障應用與銀行賬戶的關系

從管理主體上來看,兩者是相互獨立的,分別由人力資源社會保障部門和社會保障卡服務銀行管理;從業務應用上來看,兩者有聯系,銀行賬戶可用于人力資源社會保障業務相關的繳費、待遇領取、醫療費用支付等。

(二)異地辦理

社會保障卡申領、補(換)等業務不支持異地辦理。社會保障卡社會保障應用的掛失解掛、密碼修改與重置、注銷等業務支持異地辦理,持卡人可在當地社會保障卡服務機構辦理。社會保障卡銀行賬戶掛失解掛、密碼修改與重置、注銷等異地業務遵照社會保障卡服務銀行有關規定辦理。

(三)代辦

社會保障卡申請、社會保障應用掛失、解掛、注銷等各項業務可以代辦,代辦時需同時提供代辦人及持卡人有效身份證件。社會保障卡銀行賬戶相關業務代辦遵照社保卡服務銀行有關規定執行。

(四)異地應用

社會保障卡采用省級集中建設,支持全省通讀,省內任一地市制作的社會保障卡,在參保地可正常使用。持卡人在省內參保關系轉移時可不換卡。

社會保障卡是否可在省內跨參保地使用(業務發生地與參保地不同),取決于實際應用場景,如:醫療保險異地住院持卡就醫結算應用時,社會保障卡可跨參保地使用。

由于全國性的社保卡管理服務及業務應用平臺尚在建設階段,目前暫不支持跨省用卡。

(五)如何正確保管社會保障卡

1.不要將社會保障卡與堅硬物品放在一起或接近強磁場(如磁鐵、手機、電視等),避免損壞卡面和芯片。

2.牢記并妥善保管社會保障卡密碼,不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起。

3.在辦理業務輸入密碼前,要注意周圍環境,防止他人偷視,更不要將密碼告訴他人。

4.社會保障卡只限于持卡人本人使用,不得轉借給他人使用。

七、法律責任

(一)社會保障卡遺失后,因持卡人未及時辦理掛失手續所造成的經濟損失,由持卡人承擔。

(二)根據《刑法修正案(九)》,偽造、變造、買賣、盜用他人社會保障卡,將承擔相應刑事責任。

(三)如發現社會保障卡服務機構在社會保障卡的發放、應用等管理過程中存在違法違紀行為的,可以向其上級行政管理機關舉報。

八、聯系方式

1.社會保障卡咨詢服務電話:12333

2.社會保障卡金融合作機構咨詢電話:

中國工商銀行  95588

中國農業銀行  95599

中國銀行      95566

中國建設銀行  95533

徽商銀行      96588

中國郵政儲蓄銀行  95580

安徽省農村信用社合作社  96669

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